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纯软件的交互式语音应答/语音信箱设备的实现方法<%=id%> |
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4L29/06
颁 证 日:
优 先 权:
申请(专利权)人:
华为技术有限公司
地 址:
518057广东省深圳市科技园科发路华为用服大厦
发 明 (设计)人:
林海涛;焦军;李光荣;甘泉
国 际 申 请:
国 际 公 布:
进入国家日期:
专利 代理 机构:
北京德琦专利代理有限公司
代 理 人:
王丽琴
摘要
本发明涉及一种交互式语音应答(IVR)/语音信箱(VM)设备的实现方法,是在IP网络上利用普通计算机并通过纯软件方式直接构造的,有利于降低成本、增加灵活性和降低开发难度。主要包括:由呼叫控制模块通过H323、会话初始协议(SIP)、媒体网关控制(MGC)处理部分完成外部的H323、SIP协议与内部的MGCP协议间的相互转换,对输入信令完成呼叫接续控制和进行管理,并通过MGC协议接口对语音媒体流进行控制;以普通计算机上的以太网接口作为对外接口,语音经实时传送协议/实时传送控制协议(RTP/RTCP)接口送至媒体流控制模块,在MGC协议接口的控制下对语音数据库进行存取访问和进行语音的生成。
主权项
权利要求书
1.一种纯软件的交互式语音应答/语音信箱设备的实现方法,其特征在于
包括以下处理步骤:
A.由呼叫控制模块通过H323协议处理部分、会话初始协议(SIP)处理部
分和媒体网关控制(MGC)处理部分完成设备外部的H323协议或会话初始协议
(SIP)与设备内部的媒体网关控制协议(MGCP)之间的相互转换,对输入信令
完成呼叫的接续控制和对当前呼叫进行管理,并通过媒体网关控制协议(MGCP)
接口对语音媒体流进行控制;
B.以普通计算机上的以太网接口作为设备的对外接口,语音经实时传送协
议/实时传送控制协议(RTP/RTCP)接口送至媒体流控制模块,媒体流控制模
块在媒体网关控制协议(MGCP)接口的控制下对语音数据库进行存取访问和进
行语音的生成。
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