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希望在医院待很长的时间,因为病人最终的希望都是能把病治好,而在治病的过程中,医院的服务态度就最能给病人留下良好的印象。”
在漫长的求医之路上,让小李感触最深的是这几家医院间的竞争表现得都相当理性,是一种“合理范围内的”竞争,各家医院的医生都非常尊重患者和对方医院,在需要办理一些转院手续的时候都会予以配合。小李称,当时在中山一院由于无法确诊,自己便要求陪同父亲去南方医院以门诊的形式拍片做检查,同时继续留在中山一院住院治疗。小李说:“开始担心在中山一院说要转院,好像有点不信任大夫,考虑再三提出了要求,院方非常照顾地予以了配合,并同意他可以将病历复印好后带走。”
即使是在转院后,当医生想了解病人之前在对方医院的一些情况,双方通过手机交流的时候都会非常客气,私底下也不会跟患者说对方医院的缺点。小李感觉,医院间的竞争是相当理性的。
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