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作系统厂商拒绝提供支持,因为服务器被一些非名牌的构件所混淆,其结构不易被鉴定。
7. 没有签订授权合同
某办公室去年花费大量现金采购了服务器。该系统有RAID 5的冗余保护, 双电源和24×7支持,而一年之后,驱动器坏掉了。保证24×7支持的工作人员来了,他打电话给硬件厂商,厂商问他合约号码是什么,而该办公室之前并没有签订授权合同。“没关系,”厂商说,“ 他们离授权到期还有两年时间,我将在五六天内给你更换驱动器。”
但是,厂商的宽容是远远不够的,最好保证你有全套24×7支持,去一个办公用品商店买标签,在每个标签上写上授权合同号码和技术支持的电话号码,然后把它们贴在每一台机器上。
8. 没有建立测试环境
几年以前,一家软件发展公司安装了一个新的工作站,它用的是最快的随机存取储存器,最快的硬盘驱动器和最快速的处理器,它将作为董事长的新工作站。在安装完成后不久,这位董事长接受了来自他最大的合伙人公司的一个请求,用它来测试新的人造宇宙站的通信平台,其结果是蓝屏。当他惊讶之余重新起动计算机时,内部 页码:[1] [2] [3] [4] [5] [6] 第4页、共6页 |