STOP消息 0x0000000A故障(设备已经安装) 通常原因 驱动程序使用了不正常的内存地址。 1.如果Windows 2000还可以启动,检查“事件查看器”中显示的信息,确定引起问题的设备或驱动程序。 2.关掉或禁用一些新安装的驱动程序,并删除新安装的附加程序。 3.拆下一些新安装的硬件(RAM、适配器、硬盘、调制解调器等等)。 4.确保已经更新了硬件设备的驱动程序,以及系统有最新的BIOS。 5.运行由计算机制造商提供的系统诊断工具,尤其是内存检查。 6.检查Microsoft兼容硬件列表(HCL),确保所有的硬件和驱动程序都与Windows2000兼容。 7.在BIOS中禁用内存缓存功能。 8.重新启动计算机。在启动屏幕处,按F8进入“高级启动选项”,然后选择“最后一次正确的配置”。 STOP消息 0x0000000A故障(刚加入新设备时) 通常原因 驱动程序使用了不正常的内存地址。 1.在安装过程中,屏幕上提示“安装程序正在检查计算机硬件配置”时,按F5,页码:[1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] 第3页、共8页 |