特网，MODEN上指示灯也不闪。
分析、排除：电话线路是否占线；接MODEN的服务器的连接（含：连线、接头）是否正常；电话线路是否正常，有无杂音干扰；拨号网络配置是否正确；MODEN的配置设置是否正确，检查拨号音的音频或脉冲方式是否正常。
9.故障现象：系统检测不到MODEN（若MODEN是正常的）。
分析、排除：重新安装一遍MODEN，注意通讯端口的正确位置。
10.故障现象：连接因特网速度过慢。
分析、排除：检查服务器系统设置在“拨号网络”中的端口连接速度是否是设置的最大值；线路是否正常；可通过优化MODEN的设置来提高连接的速度；通过修改注册表也可以提高上网速度；同时上网的客户机是否很多；若是很多，而使连接速度过慢是正常现象。
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