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    故障诊断-客户机之间ping包掉包严重案例1

      Q:故障诊断-客户机之间ping包掉包严重案例
      A:故障地点:上海某某百货局域网
        故障现象:严重通讯障碍,客户机之间ping包掉包严重,甚至POS机也不能正常通讯,用户很难完成付款操作。
        详细描述:整个网络间断性出现网络通讯中断,造成经常性的客户机应用延迟和上网缓慢。在主机房中进行ping包测试时发现,主机房客户机对主交换机的管理地址的ping包也会发生间隙性掉包。主机房客户机对各个楼面交换机通讯的通讯中断情况更加严重。

        初步经验性问题判断为:可能性

          1)ARP表更新问题
     

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