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    局域网故障排除经验谈3

    务系统,这样就要确定计算机DNS配置的正确性。曾经出现过能Ping通Web服务器的IP地址,但不能浏览网页的问题,就是DNS设置错误造成的,其实Ping一下域名就可知道是否存在错误了。

      2、当确保了计算机的硬件设备和网络配置正确后,接着就要查看计算机与交换机之间的双绞线,交换机的RJ-45端口或交换机的配置是否有问题。

      此时我们要Ping上网计算机所在VLAN的网关,不通的话就要分段检查上面所说的各项。最简单的是检查双绞线,用线缆测试仪看是不是双绞线断开了。在实际检测中,笔者还发现过这样的问题,由于每个房间布了两根线,但只使用了一个端口,当用户上不了网时,就自己把跳线插到另一个面板端口上去试,也没有换回来。最后查了半天是跳线没有插对端口,所以对于用户较多的局域网,布线图和用户上网端口的对照表是必不可少的。

      双绞线没有问题了,就要看交换机的端口是不是坏了。交换机每一个端口都有状态指示灯,不同交换机的端口指示也不同,以450T来说,绿色为100M连接,桔黄色为10M连接,闪烁为管理员使用软件禁用了此端口,不亮为没

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