户数据(用户消息、地址簿、日程安排、上传的用户文件等)。存储解决方案中能处理的媒体类型(电子邮件、传真、语音、视频)越多，整个系统的适用性和灵活性越强。值得注意的是，目前大多数存储方案(例如IMAP协议和关系数据库)都被设计成处理单一的某一种数据（例如IMAP协议处理的文本电子邮件和关系数据库中的定长记录），用这些方案来存储其他的媒体类型时，其效率很低。UCS利用支持多种类型媒体的存储(网络附加式存储、IMAP、关系数据库)方式解决了这个问题，保证了最佳的执行效率。
5. 媒体服务器
该模块使UCS可以处理各种实时媒体流(语音、传真、视频等)，包括给用户提供交互式的语音提示(IVR)菜单(“按1留言“、“按*查找“等)，处理留言的录制和重放，处理封装/解封传真包等。子组件有语音识别引擎和TTS引擎(以便使电邮和传真可以读给用户听)。
6. 信令网关
该模块使UCS与传统电话网或基于信息包的语音网络相互通信，当用户通过电话进入UCS时，经由该网关处理。该模块支持各种页码：[1] [2] [3] [4] [5] [6] 第3页、共6页 |
