可采用置换法替换交换机来排除集线设备故障；然后关掉交换机电源用ping命令对所涉及计算机逐一测试，找到有故障网卡的计算机，更换新的网卡即可。即是说，此时的故障解决要用到的工具，主要是一些网络测试命令，比如“Ping”及“Tracert”等。
比如要检测当前网络是否存在数据响应不畅的问题，以判断是否会导致风暴的发生，可使用“Tracert”来跟踪到某个站点的路由情况，使用命令如下：Tracert www.it168.com，在返回的结果中，如果“Request timed out”字段较多，则大致可判断在当前网络的路由器或交换机中存在响应不畅的问题。
当然也可使用专门的软件工具来解决，比如“Sniffer”。利用Sniffer软件的Host Table功能，将网络内所有计算机通过Internet出口的网络流量按照发出数据包的包数多少进行排序，并根据数据包的流向来判断是否存在网络广播现象。
二、网络变慢、数据出错
网络出现迟钝、传输数据错误，有时数页码：[1] [2] [3] [4] [5] [6] 第2页、共6页 |
