一个大型政府机关的网管员早上收到一位用户的投诉，说他的机器不能联飑。其他部门同事没有发生同样的问题。用户确认没有对机器做出任何的改动，由于没有网络连接，网管员无法通过远程登陆来查看系统参数。
他带了一些日常网络工具到了用户的办公室，首先看看是否有网络连接脉冲，通过计算机的桌面上的网络连接小图标，确认计算机不能拿到IP地址。他再拿出福禄克的NetTool网络万用表来检查，很快报告计算机和上游交换机之间的连接是10兆全双工，输出和输入线对都没有问题。但显示出在DHCP工作过程中，没有得DHCP服务器回应,拿不到IP地址，而且没有多少协议能从交换机发送到用户的机器。网管员正在奇怪为何如此时，想起了NetTool刚升级后新增的CDP发现功能。CDP是所有思科交换机和路由器默认使用的专用协议。通过对CDP的分析，NetTool可以知道连接到最近的一台交换机名称、端口号和所属的VLAN号。
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