识别欺诈邮件其实很容易，如果您收到了看似来自某知名网站或公司的邮件，要求您提供个人信息或处理账户问题，您可以通过以下几个方面来判断，收到的邮件是否属于欺诈邮件。
① 发件人地址：垃圾邮件一般采用了群发软件发送，发信人的地址是可以任意伪造的，因此千万不能全凭“发件人”来判断电子邮件的真实性。遇到这种情况，您可以通过查看信头的方法，找到邮件的真正发件人。
查看信头的方法是：
＊如果您是登陆web页面来查看邮件的，可以直接打开邮件，点击信件菜单中的“原文”，就可以看到信头了。
＊如果您是用OE（Outlook Express）来收信的话，用鼠标右键单击邮件，选择信件的属性，再点击详细资料，就可以看到信头了。
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