VoIP在安全方面的隐患，增加了网络风险，但同时，VoIP自身的特殊性，也可能为其提供防御之道。
VoIP，特别是企业级VoIP应当在安全方面引起人们的注意，还是有关它的威胁基本上属于一些别有用心的夸大其词？这就要看你是在跟谁说话了。
伯顿集团的高级分析师Irwin Lazar说：“企业VoIP安全方面的隐患被人为夸大了，人们把过多注意力放在了担心遭到攻击上，而不是放在实际有可能发生的问题上。”
思科公司的安全IP通信营销经理Roger Farnsworth也认为：“VoIP系统至少能够做到和传统的语音系统一样安全，而未来的IP技术和语音应用会使它们变得更安全。”
但Mark Collier并不完全认同，作为面向传统电话系统和VoIP的语音管理和安全平台厂商SecureLogix公司的CEO，他表示：“由于IP是VoIP的基础，期望VoIP比电子邮件、Web或者DNS更安全的想法是根本不现实的。”他认为，非常不可靠的IP机制决定了在其上的任何一种业务和应用都有可能被轻易地攻击，而电子邮件、Web、DNS等应用已经证实了这一点，匆忙地从服务可靠的传统企业电话转移到与电子邮件一样不安全的平台，属于不明智之举，现在最大的吸引力不过是VoIP能够更多地节约成本，而如果说安全上有所保障，他认为是不可取的。
其实，企业VoIP实质上只是IP网络上的另一种应用，和电子邮件、Web浏览类似，如今典型的企业IP电话系统其基本要素包括：（1）呼叫控制服务器，它通常运行在Linux、Windows或者Vx
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