获得新的修补版本获得. 对于大部分用户来说, 这意味着 可以通过Cisco Web站点上的Software Centerhttp://www.cisco.com/tacpage/sw-center/sw-ios.shtml获得升级版本.
通过第三方的技术服务商(例如合作伙伴、认证分销商、服务提供商)获得Cisco产品和技术支持的客户。 请联系你们的技术支持商寻求免费升级软件的帮助.
通过Cisco直接定购产品但并没有Cisco service contract的用户，和通过第三方服务商无法获得 修补软件的用户可以直接联系Cisco TAC. TAC的联系方式见下.
+1 800 553 2447 (toll free from within North America)
+1 408 526 7209 (toll call from anywhere in the world)
e-mail: [email protected]
请给出您的产品的序列号和本文的URL(请提交开头部分列出的英文URL 译者注)作为您免费更新软件的证明. 没有服务号的用户的免费升级需要通过TAC进行.
请不要因为版本升级的问题联系"[email protected]" 和 "[email protected]".
您可以阅读 http://www.cisco.com/warp/public/687/Directory/DirTAC.shtml 获得更多的TAC的联系方法, 包括不通地区的联系电话, 联系指导, 适用不同语言的e-mail.
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