PIX CASE1

　　Keywords: PIX RMA License Upgrade Entitlement Number
　　
　　一台PIX防火墙因为频繁重启进行了返修处理，很快就从Cisco备件库拿到了更换的机器。没想到检查新机器的时候发现，该机器的连接License与原机器不符：原来机器是不限连接数的，但返修件是128连接的。跟Cisco备件库交涉，对方说，这样的问题他们不管（怪事），要解决问题请开CASE。
　　
　　没办法，只好打电话到Cisco的免费支持热线8008108886开了个Case(需要电话密码、服务合同号及密码、故障产品序列号; 也可以从网站上开:CASE 管理工具)。TAC工程师说，要获取新的License步骤如下：
　　登录到CCO，进入Software Center> 选择Cisco Secure Software> 选择Cisco Secure PIX Firewall Software >选择Register to receive a PIX Firewall software license，填写一个申请表单。表单中除了提供您的联系信息之外还需要提供：PIX的软件版本、机器序列号、购买的升级Licens

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