理蓝色警报三部曲
虽然Windows 2000/XP的蓝色警报窗口显示的信息可能各有不同,或者是硬件原因,或者是驱动程序与系统兼容性方面的问题,或者索性是应用程序的某些Bug。首先当然是排除病毒的原因,然后我们可以按照如下步骤进行处理:
第1步:重启系统
出现蓝色警报窗口时,我们首先应该考虑的是重新启动系统,大部分情况下重启系统后即可解决问题。不过,一般此时已无法通过“Ctrl+Alt+Del”热启动,而只能按下复位按钮冷启动,或者索性断电后重新开机。
进入系统时,从“控制面板→管理工具→事件查看器”,或者在“开始→运行”框中键入“eventvwr.msc”命令进入事件查看器界面,在这里根据日期和时间重点检查“系统”和“应用程序”中的类型标志为“错误”的事件,例如报告某个服务启动失败的错误。
第2步:恢复至最后一次正确的配置
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