布的Hotfix程序名为“Win2K-KB835732-X86-CHS.exe”，我们知道这个补丁是针对Win2000系统的，其知识库编号为835732，应用于X86处理器平台，语言版本为简体中文。
Hotfix是针对某一个具体问题而发布的解决程序，因此它会经常发布，数量非常大。用户想要知道目前已经发布了哪些Hotfix程序是一件非常麻烦的事，更别提自己是否已经安装了。因此微软将这些Hotfix补丁全部打包成一个程序提供给用户安装，这就是Service Pack，简称SP。Service Pack包含了发布日期以前所有的Hotfix程序，因此只要安装了它，就可以保证自己不会漏掉一个Hotfix程序。而且发布时间晚的Service Pack程序会包含以前的Service Pack，例如SP3会包含SP1、SP2的所有补丁。
1．手动安装
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