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dden name=k value=%BA%CD%D0%B3%C9%E7%BB%E1>和谐社会比做一段华丽的“乐章”，医患关系应该是最刺耳的不和谐的“音符”。医患关系对每个医生、医院管理者都是切肤之痛。患者的不满意主要担心医疗不安全，对医疗质量不满意，对服务、费用不满意等，在今年的医疗质量管理年中，省人民医院在“安全、服务、质量、价格”问题上采取一系列措施，严格医疗准入制度，病人的投诉量大力减少。
医患关系医生占主导
易学明（南京军区总医院院长）：我始终坚持一个观点：决定医患关系是否和谐，医生占主导。由于疾病的信息不对等，患者在医生面前是绝对服从，所以绝大多数病人不是有意要和医生作对。医生应该主动去和患者沟通。
过去医生查房都是医生到病人床前，自从医院实行计算机管理后，没有了病历，医生查房变成围着计算机转，而不是围着病人转了。我们于是制定了无线上网查房系统，将计算机“推”到病床前查房，目的就是让医生和病人多说话，加强沟通，保证医疗质量。
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