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ction=http://www.iask.com/n method=post>意大利、英国、日本等国都制定了法案、标准，来推动信息无障碍工作，规范信息无障碍的设备、市场。国际标准化组织近些年来也在逐步开展这方面的技术标准的制定工作，包括国际电信联盟、ITUT也开展了无障碍的接入电信服务，主要是针对聋哑人提供文本、通信等课题研究。一些地区的标准化组织也下设了专门机构委员会，以开展给特殊人群有特殊需求的技术标准的研究工作。
随着我国的开放程度不断提高，越来越多的外国人开始到中国发展和生活，包括2008年即将举办的第29届奥运会，使得多语言辅助方面的需求也越来越多。这时就要考虑如何给他们提供信息无障碍的服务。因为他们需要各种各样的信息指南、信息服务，如果只是目前所使用的业务，就会造成对汉语语言界面无法理解。
同时，我们国家存在大量的少数民族，很多人生活的文化环境处于他们习惯的语言环境中，这就需要我们提供多种类型的信息服务，同样也要他们感受到相关的便利性，让他们得到相应的信息化的益处。在生活中，还有一些行为习惯差异者，例如左手习惯人群，很多通信和信息终端的设计是为右手习惯人群设计的，他们使用这些信息服务和信息终端的时候非常不方 页码：[1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] 第3页、共7页 |
