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第二步：5分钟“情感交流”
现场镜头：
一名40多岁的中年男子应聘某公司生产经理一职。他首先叙述了自己的工作背景和对职位的理解，然后回答了面试官的几个问题，整个过程显得很平常。几分钟后，面试官结束了提问，开始审查简历，气氛一下子沉寂下来，显得有些局促。趁面试官低头不语时，中年男子娓娓道来：“今天一个场子兜下来，你是我见过的最有水平的面试官。”
“哦？是吗？你说说我怎么有水平了？”面试官显然被勾起了兴趣。
“今天场内的很多HR其实就只是一个简单的人事工作者，或者仅仅是来收取简历的，很少有你这样对职位匹配度、个人兴趣、背景、个人职业规划等询问得那么清楚的，而且还了解企业架构和企业发展目标。你做HR很多年了吧？……”
“……”
就这样，严肃且局促的面试气氛一下子被打破了，两人有说有笑，仿佛是遇到了知己，面试进行得出奇顺利。
求职一点通：
心理学里有一个常用的心理咨询技巧：激发来访者共感，引起来访者的兴趣和信 页码：[1] [2] [3] [4] [5] 第3页、共5页 |
