。
故障：不能访问服务器或某项服务
在这里设定服务器或某项服务以前是正常的，并且已经做过如下的工作：
-重新冷启动PC机（热启动不能复位全部的适配卡）。
-确认PC机没有本身的硬件故障。
-确认所有的网络电缆都连接正确。
-确认所有的网卡驱动软件都正常的装入，没有报告错误。
-确认服务器或服务没有改变，比如重新配置增加硬件或软件。
要测试一下这一故障是否只影响该工作站（本地故障）还是会影响其他站点（大范围故障），可以通过其他工作站装入服务器或服务来证明这一点。这些工作站要在同一网段或HUB上。如果故障在同一网段或HUB上的其他的站点也存在，就试着从其他的网段或HUB上的站点进行测试。
（1）本地故障
在进行硬件故障查找以前，要确认其他用户也不能到这台机器上，这就排除了用户帐号的错误。对一个单一的站点来说，典型的故障多发生在坏的电缆、坏页码：[1] [2] [3] [4] [5] [6] 第3页、共6页 |
