sp; 如果可以的话,重新启动服务器,路由器或硬件设备。这一方法排除了无数故障,从键盘锁定引发的故障到路由故障。
在另一台机器或另一个测试网络上重现问题从而排除故障。
排除软件故障
如果所有硬件都工作正常,那就应该开始研究软件故障了。谈到网络时,与此相关的软件故障通常有三类。下面一一列出。
主机上的故障
如果机器上某个网络应用锁上了或者出故障了,那你必须确定是什么原因导致了这个故障。如果此应用你最近升级过(或者该应用在你升级过的操作系统上),则你可能不得不到应用开发商网站去查找是否有相应补丁。
当机器上某个用户在使用浏览器,某个应用或进行网络连接时出了故障,在另一个用户或另一页码:[1] [2] [3] [4] [5] [6] 第4页、共6页 |