企业搭建 VoIP 的关键：网络配置管理工具1

Q：企业搭建 VoIP 的关键：网络配置管理工具
A：随着VoIP从实验室走向生产环境，网络成为了更重要的企业资产。因此，网络中断造成的影响将更加严重。虽然企业投资数百万美元为VoIP的应用升级基础设施，但是却没有注意到引起网络中断的主要根源--由于人为错误造成的与配置有关的网络中断。根据配置管理系统建立的定义良好的管理过程实际上可以消除“自我冲突”的错误。目前，这种错误占全部网络中断事故的大约60%。

　　问题:盲人引导盲人

　　大多数机构对于配置基准和变化都缺少整个网络范围内的控制。这种情况导致了不必要的大量的网络中断事故。缺少这种信息也削弱了网络运营团队快速发现和修复网络中断故障的能力。

　　大多数机构一直在采取消防队的模式，因此，多数故障诊断和排除都是专门进行的。事实上，在诊断故障的

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