隔离和事件维修需要更长的时间,因为工程师需要通过特别试验和检查错误人工地把设备放在稳定的状态。
所有这些问题集中在一起是更高的中断成本、更长的维修时间和降低服务的可靠性。网络对象的设置和设备对附属设备的影响是工程师在网络中断期间进行调查的首要事情之一。对于设备变化没有一个一致的工作流程,人工调整这些变化几乎是不可能的。
根据每一次特别情况管理网络使网络运营团队总是处于软弱的状态,不断地以消防队的模式修复一个又一个的故障。成功的网络运营策略的关键之一是围绕网络配置管理工具建立一个不间断的工作流程。
解决方案:网络配置管理
在FCAPS(错误、配置、会计、性能和安全)网络管理模式中,“配置”经常被忽略。大多数网络管理厂商把重点放在每一个事情上,但是,在配置方面,大多数配置管理工具都是设备厂商提供的。厂商提供的工具提供一些强大的功能,但是,这个范围仅限于那个特定的厂商的产品。因此,大多数网络管理员需要许多管理工具来支持其整个网络,使各种信息的相互关系非常困难。
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