0.0.0-12.0.0.0/8网段的网页不能浏览。从内网Ping广域网IP地址，只能Ping通1.0.0.0/8、13.0.0.0-32.0.0.0/8网段，Ping 2.0.0.0-12.0.0.0/8网段不通。
根据网络故障通常出现的几种可能，从网络物理层、数据链路层、网络层逐层查找故障。由于在局域网可以Ping通广域网的部分IP地址，因此首先可以排除网络物理层设备、线路的连接以及数据链路层路由器端口数据封装的问题。该故障基本可以定位在网络层。我们知道，网络层提供建立、保持和释放网络层连接的手段，包括路由选择、流量控制、传输确认、中断、差错及故障恢复等。
排障步骤
由于在局域网不能Ping通广域网，而在停火区可以，首先怀疑是防火墙设置问题。把防火墙断开，停火区交换机与内网主交换机ATM-S直接相连，停火区交换机与广域网路由器Route-w直接相联,此时内网依然不能与外网2.0.0.0-12.0.0.0/8网段互通。说明故障与防火墙设置无关，恢复防火墙设置。
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