|
不法商家违法宣称:“服用‘优邦胶囊’,1至3天见效”,声称“实现了前列腺治疗领域的全新突破,服药20天后,尿频、尿急、尿滴沥等排尿障碍症状明显缓解,持续治疗将从根本上治愈病变、彻底解决排尿障碍”,并用大量“医学专家”、“公众人物”和“消费者”的“现身说法”来证明优邦胶囊的药理疗效。这些宣传让缺乏专业知识的消费者无法辨别真伪,从而信以为真,做出错误判断,购买其产品。显然,这种虚假宣传行为对消费者已构成欺诈的客观结果。
由于违法虚假宣传而上当购买的消费者,有权依据《消费者权益保护法》第49条的规定要求经营者给予双倍赔偿。另外,依据我国相关法律规定,受欺诈的消费者还有权要求虚假广告的发布者、广告主予以赔偿。
赔偿不成可找消协或诉诸法院
消费者在要求赔偿时,如果经销商不予赔偿的,消费者可请求当地消费者协会予以调解或直接向当地人民法院提起诉讼。同时,还可以向当地工商行政管理部门举报,由工商部门进行行政处罚。在这些过程中,消费者应当提供下列几个方面的相关证据:
一是购买“优邦胶囊”的证明,包括产品本身和购买凭证。购买凭证应是购物发票、收据等,如果经营者没有开具发票或者发票、收据已丢失的,消费者可采取证人证言等形式对双方的买卖关系以及购买时所花费用等予以证明。
页码:[1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] 第3页、共8页 |