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追求最低价格。只要让病人相信你一切为他着想，一传十，十传百，来的病人多了，医院的效益自然会好起来。
病人满意度是确定医生职称和薪酬的重要标准
原来在一家三级甲等医院工作的郑医生，从网上看到长航医院的招聘信息就考了进来，现在他的工作比以前更苦更累，薪水却没有提高。但是他说：“年轻医生要想长见识学东西，就得找这样真正在医疗上能有发展、能锻炼人的地方。”他在这里工作了半年，感觉“学到很多，提高很快”。
“我以前工作的医院名气挺大，但是管理很松懈，人都提不起精神，大家就想着多挣钱，早评职称。可在这里完全是绷紧弦的状态，一整天精神都是高度集中，医生护士的精气神都很高。医院要求医生护士要一切为病人着想，不收病人一分钱(红包)，每天微笑着面对病人。开始我不大适应，现在很习惯了。”他说，他已经被这种事事为病人着想的气氛所感染，每天在病人充分的信任和感激中工作，心中常常涌起自豪感，这使过去少言寡语的他也变得开朗起来。
张中南说，人性化是很具体的，要具体到膝关节手术病人使用的马桶要比通常的高出10厘米；病房里传统的、让人感到僵冷的白色墙壁全部换成温馨的柔和颜色，地面要用防滑、保暖的材料；患者手术后要由护士24小时监护，而不是靠家属或护工来护理；所有病人术后都要有康复医 页码：[1] [2] [3] [4] [5] [6] 第5页、共6页 |
