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。”卢民说。让他更尴尬的是，他本来还准备请区司法局领导到场揭牌，但因长辛店医院突然变卦，他不得不向区里连赔不是。
在卢民和同事看来，成立调处站对医院来说是个好事。
首先，调处站免费调解发生在这里的医患纠纷，直到双方满意为止，医院不用出一分钱。
“最重要的是，这是人民调解员介入医患纠纷的一种方式。”卢民说，调处站由长辛店街道人民调解委员会的现有成员成立，是一个独立于医院和患者之间的“第三方”，这样会大大加强调解处理时的公信力和公正度。
有媒体报道说，这是首都第一家真正意义上的第三方医患纠纷调解工作站。
调解员介入医患纠纷
把牌子挂到医院，一方面是告诉患者一旦发生医疗纠纷可去调处站寻求解决；另一方面，也说明长辛店医院对患者是真诚的。
提出成立医患纠纷调处工作站，对长辛店司法所而言并非偶然。
今年5月一天，家住长辛店的苏女士到长辛店医院就医。手术后，她感到面部麻木、眼睛不停流泪，遂找到医院索赔。尽管术前医生已告知术后会有并发症，但苏并不认同，于是，双方陷入僵局。
刚开始，医院与苏多次协商，均告失败。院方提出走诉讼途径，苏也未答应，只是要求赔偿 页码：[1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] 第3页、共8页 |
