益活动当中,不断加强员工的社会责任感。
四季酒店:诚信+灵活+踏实
四季酒店亚太区人力资源总监吴先生认为符合四季用人理念的人才应该包括以下素质: 优秀人才不是凭空产生的,是要结合具体一个行业,一家企业,一个职位来定义的。四季身为服务行业的企业,对人才最大的要求就是“灵活”。这个灵活要体现在对客户上,适应力、变通能力与抗压能力都要强。当然在这些能力之前,最为关键和基础的就是道德品质。
四季的用人最大的特点就是无论是高学历者还是普通学历者,包括“海归”,都需要从基层做起。吴先生认为一名优秀的员工,哪怕是把他放到最基层的位置上,经过一些时日,肯定会比其他人“跑得快”。吴先生说:“曾经有个新人,学历背景很优秀,能力也很强,他信誓旦旦要在2年内做到部门经理。我当时立刻否决了他。不管一个人多优秀,在四季,要做一个部门经理至少需要15年的时间,这是许许多多前辈留下的经验,是经过实践检验的,我不认为会有特例。所以,一个人需要磨练,更需要有被磨练的耐心。”
吴先生给人才的忠告是:如果你被认为是一名优秀的人才页码:[1] [2] [3] [4] [5] [6] 第2页、共6页 |